Gyakori kérdések
Általános kérdések
- Tud segíteni készülékcsere lebonyolításában?
Igen, tudunk segíteni. A gázkészülék csere teljes folyamatát intézzük a régi készülék leszerelésétől kezdve az új készülék beüzemelésén át az engedélyes elosztóhoz (gázszolgáltató) való hivatalos bejelentésig elkísérjük.
- Milyen gyakran kell karbantartani a gázkészüléket és miért fontos ez?
A gázkazánt törvényileg előírtan legalább évente egyszer kötelező karbantartatni. A legbiztosabb, ha ezeket a munkálatokat már nyáron elvégezzük. Így elkerülhető a szeptemberi hosszabb várakozási idő, és garantált, hogy a kazán készen áll majd a fűtési szezonra.
Ez a rendszeres ellenőrzés kulcsfontosságú a biztonságos és gazdaságos működés, valamint a hibák megelőzése szempontjából. A karbantartás hiánya nemcsak biztonsági kockázatot jelent, de növelheti a későbbi javítási költségeket is.
- Miért fontos az éves karbantartás?
Biztonság: Ellenőrzik az égési folyamatot és a biztonsági berendezéseket, ami biztosítja a készülék biztonságos üzemelését.
Hatékonyság: A tisztítás és a beállítások javítják a kazán hatékonyságát, és csökkentik a fűtési költségeket.
Megelőzés: A rendszeres ellenőrzés segít időben felismerni és javítani a hibákat, mielőtt azok problémát okoznának a fűtési szezonban.
Garancia: A rendszeres karbantartás a garancia feltétele is, melyek feltételeit garancia levél tartalmazza.
Hasznos információk
- Miért jelenik meg a hibakód a készüléken, ha nincs valódi probléma a készülékkel?
Amennyiben az újabb, kijelzővel rendelkező készülékeknél betűk („A” , „B” vagy „C” egy szervizes piktogrammal a betű felett) jelennek meg, illetve a régebbi készülékeknél alap állapotban narancssárga villogás jelentkezik, az NEM hiba, csak szeviz ciklushoz érkezett a készülék, ezért a szervizelést szakemberrel el kell végeztetni a további hibamentes működés miatt.
- Mit tegyek, ha a gázkazán nem kapcsol be vagy nem indul el?
Ha nem kapcsol be, azaz nem világít, akkor elsősorban az áramellátást kell ellenőrizni.
Ha nem indul el, de a termosztát mutatja, hogy van fűtési igény, akkor általában 2 eset áll fenn.
1. a készülék kezelőjén valaki kikapcsolta a fűtési vagy melegvíz készítést.
2. legtöbb esetben egy idegen gyártó, bizonyos vezeték nélküli termosztátja nem indítja a készüléket, hiába jelzi. Remeha készülékeknél szinte nulla az esély, hogy a készülék miatt nem indul a fűtés akkor, ha a termosztáton van fűtési igény. - Mit tegyek, ha a kazán víznyomás alacsony?
Fontos a megfelelő víznyomás a készülékben, ugyanis sok mindenért felel. Ezért mindenképpen fontos, hogy gyakran ellenőrizzük. Ezt a legkönnyebben úgy tehetjük meg, hogy megkeressük a kazánon a nyomásmérő órát , és megnézzük, hogy a mutató hol áll. Újabb típusokon az LCD kijelző mutatja az aktuális értéket. Az optimális nyomásszintek kazánoktól és rendszerektől függően térnek el egymástól, de általában 1-2 bar között helyezkedik el valahol. Ez az érték minden órán zöld színnel van jelölve. Fontos tudni, hogy az új ACE típusú készülékeknél 0,8 bar alatt megáll a készülék. Amint visszatöltik megfelelő értékre, a készülék újraindul és eltűnik a hibaüzenet.
Kérje ingyenes ajánlatunkat!
